दोस्तों अगर आप Network Marketing Objection Handling in Hindi के बारे में सीखना चाहते हैं तो यह आर्टिकल आपके लिए है।
आज इस आर्टिकल में मैं आपको नेटवर्क मार्केटिंग बिजनेस के सभी Objection Handling के बारे में सिखाऊंगा की नेटवर्क मार्केटिंग में प्रोस्पेक्ट द्वारा क्या क्या सवाल किए जाते हैं और उसका आपको किस तरह से जवाब देना चाहिए, तो दोस्तों अगर आप नेटवर्क मार्केटिंग के सभी Objection Handling के बारे में सीखना चाहते हैं तो इस आर्टिकल को लास्ट तक जरुर पढें।
Network Marketing Objection Handling in Hindi
Prospect – मैं सोंचकर बताऊंगा कुछ दिन का टाइम दे दो।
You – क्या सोंचोगे आप?
Prospect – यही की करना है या नही।
You – जब आप सोचेंगे तो कुछ सवाल होंगे, जिनके जवाब आपके पास नही होंगे। आप अपने कुछ दोस्तों और रिश्तेदारों से पूछोगे उनकी सलाह अलग अलग होंगी फैक्ट्स उनको पता नही होंगे। ये कुछ ऐसा ही होगा जैसे सचिन से एक्टिंग की बेस्ट नॉलेज लेना या शाहरुख से क्रिकेट की बेस्ट नॉलेज लेना। जबकि दोनो ही अपने अपने फील्ड में बेस्ट हैं पर यह गलत हो जाएगा और बिजनेस स्टार्ट करके उन्ही से बात करनी है। कैसा रहे की बाद में आप और हम उन्ही लोगों से बात करें, और महीने का आप 60 से 70 हजार रुपए कमाने की तैयारी करें। इसमें हम आपकी पूरी हेल्प करेंगे।
डिसीजन लेने लायक फैक्ट्स जानने के लिए मैं आपको एक बढ़िया प्रोग्राम में invite करता हूं। सेमिनार में बढ़िया प्रोग्राम है एंड फैक्ट्स जानने के बाद आप डिसीजन ले पाएंगे। यह काम बिलकुल ड्राइविंग सीखने जैसा नही है की आपको पूरी स्किल आना चाहिए बल्कि एक कीर्तन में साथ में बैठने जैसा है कुछ काम आप करेंगे और कुछ टीम करेगी, इस तरह आपका बिजनेस बढ़ता है।
चलिए जो काम फ्री में हो रहा, वह तो करवा लीजिए बिजनेस की डिसीजन आप बाद में भी ले सकते हैं। मैं हूं आपके साथ चलिए शुरू करते हैं। फॉर्म भर लेते हैं।
फिर भी अगर प्रॉस्पेक्ट बोले की पूछ कर बताऊंगा तो उसको बोलिए, कैसा रहेगा अगर हम उन्हे ये फैक्ट्स डेमो करके दिखाएं ताकि वह सही डिसीजन ले। उसके बाद भी मन न हो तो कोई बात नही। हम दोस्त रहेंगे। Catalogue या डीवीडी दें मीटिंग का टाइम फिक्स करें और गले या हाथ मिलाकर विदा करें।
Prospect – मेरे पास टाइम नही है।
You – क्या पांच साल पहले टाइम था ?
Prospect – नही
You – क्या पांच साल बाद टाइम होगा ?
Prospect – नही
You – जैसा चल रहा है उसमें न टाइम था न होगा। कैसा रहेगा जब हमारे पास फैमिली के लिए टाइम ही टाइम हो।
Prospect – अच्छा होगा
You – टाइम चाहते तो थे, लेकिन कुछ ऐसा ही था की जाना चाहते हैं मुंबई लेकिन कोलकाता की ट्रेन में बैठे हैं। क्या कभी आप मुंबई पहुंचेंगे अगर पैर में कांटा लगा हो तो क्या करेंगे ?
Prospect – सुई या आलपिन से निकालना पड़ेगा।
You – ग्रेट, लेकिन जब पिन या सुई लगाओगे तो थोड़ी देर के लिए दर्द बढ़ जाएगा। लेकिन कांटा निकाल देने के बाद पूरी जिंदगी के लिए दर्द दूर हो जाएगा। थोड़ा टाइम लगाकर और टाइम का कांटा निकालकर फेंक दो बाद में सारी जिंदगी टाइम ही टाइम होगा। बड़े बिजनेसमैन और बड़े अधिकारी आज इसी सिद्धांत पर सफल हुए। और आज टाइम फ्रीडम एंजॉय कर रहे हैं। आपके टीम में सैकड़ों लोग होंगे और आपके पास भी टाइम ही टाइम होगा। मैं हूं आपके साथ चलिए शुरू करते हैं।
Prospect – प्रोडक्ट महंगे हैं।
You – आपके पास दो बोतल है, A बोतल की कीमत 100 रुपए और B बोतल की कीमत 50 रुपए है तो दोनों में कौनसा महंगा है ?
Prospect – A बोतल
You – (अब A पर रुहावजा और B पर पेप्सी लिख दो ) अगर 50 गेस्ट को सर्व करना है तो दोनों की क्या कास्ट आएगी ? रुहाब्जा में पानी मिलाकर 50 गेस्ट को सर्व कर देंगे, 50 का खर्च आएगा। लेकिन 50 गेस्ट को पेप्सी सर्व करने के लिए 50 पेप्सी का बोतल लगेगा। अब दोनों में कौनसा मंहगा है ?
Prospect – B बोतल महंगा है।
You – इसी तरह हमारे प्रोडक्ट भी गाढ़े ही होते है, पानी मिलाकर इस्तेमाल करने होते है, देखने में महंगे लगते हैं लेकिन यूज करने में मार्केट के प्रोडक्ट से भी सस्ते होते हैं।
Answer 2
You – मुझे एक बात बताओ आपके ऑफिस के नौकर के लिए साइकिल महंगी है या सस्ती ?
Prospect – महंगी
You – चलो इसे पेपर में लिखें। साइकिल महंगी है
आपके ऑफिस के क्लर्क के लिए क्या बाइक महंगी है या सस्ती?
Prospect – महंगी
You – क्लर्क के लिए साइकिल सस्ती है लेकिन बाइक महंगी। वहीं क्या आपके ऑफिस के ऑफिसर के लिए साइकिल और बाइक महंगी है या सस्ती ?
Prospect – ऑफिसर के लिए साइकिल और बाइक दोनों सस्ती है।
You – क्या उसी ऑफिसर के लिए कार महंगी है ?
Prospect – हां, महंगी है।
You – क्या उसी कंपनी के मैनेजर के लिए कार सस्ती है या नही ?
Prospect – हां, मैनेजर के लिए साइकिल, बाइक और कार तीनों सस्ती है।
You – क्या उसी मैनेजर के BMW कार महंगी है ?
Prospect – हां, वो महंगी है
You – चलिए इसे भी लिखें, कंपनी के मालिक के लिए BMW कार सस्ती है।
ये बात बाहर किसी से कहोगे तो वो क्या कहेंगे? यानि किसी के लिए साइकिल महंगी है तो किसी के लिए BMW कार भी सस्ती है। इसका मतलब कोई भी चीज सस्ती या महंगी नही होती, हमारे पास कम पैसे होते हैं तो चीज महंगी लगती है। चलिए हम अपनी इनकम बढ़ा लेते हैं। चीजें अपने आप सस्ती लगने लगेगी।
Prospect – मै selling नही कर सकता ( या ) प्रोडक्ट बेचने पडते है मे नही कर सकता ये।
YOU – मै आपको सेल्समेन लगता हु ?
Prospect – नहीं
YOU – और अगर मुझे सेल्समेन चाहिए होते तो मे आपके पास नही आता XYZ Company को selling मॉडल पर बिज़नेस करना होता तो वह सेल्समेन रख लेते, लेकिन बिज़नेस मॉडल पर है की वर्ड of माउथ से प्रोडक्ट मूव होते है। हम प्रोडक्ट नही बेचते हम सिर्फ हमेशा की तरह सलाह देते है और लोगों को हम बेचते नही है लोग हमसे खरीदते है। अगर आपको खासी हो गयी तो glaikodin सिरप लिया और खांसी ठीक हो गयी, अब आपके पडोसी को खांसी हो गयी तो अप क्या कहोगे की क्या लेलो?
Prospect – मै glaikodin कहूँगा की यूज़ करो।
YOU – अगर उनकी खांसी भी ठीक ठीक हो गयी तो वो भी दुसरो को ऐसे ही सलाह देंगे
Prospect – हाँ।
YOU – क्या इसमे अपने कोई selling की?
Prospect – नही।
YOU – अपने सिर्फ एक प्रोडक्ट को शेयर किया जिससे आपको आपका बेनिफिट मिला। ये कम लोग बचपन से करते आ रहे है लेकिन कभी पैसा नही आया, इस बिज़नेस में आपको भी यही काम करना है, प्रोडक्ट यूज़ करना है अच्छे लगे तो शेयर करना हैI इस काम मे हम आपकी पूरी हेल्प करेंगे। मै आपके साथ हु आइये शुरू करते है ।
एक राइटर ने बहुत अच्छा लिखा है की हम अपना समय बेचकर सैलरी कमाते है। हम इंटरव्यू के वक्त अपने आप को अच्छी सैलरी में बेचने के लिए बड़े बड़े एक्सपीरियंस और expertise बताते है। हम लोन लेकर या क्रेडिट कार्ड को यूज़ करके अपना भविष्य तक बेच देते है। अपने आप को 60 साल तक बेचने में बहुत अच्छा होगा की हम 1-2 साल में अपना नेटवर्क बनाकर समय की हमेशा के लिए आज़ादी ले लेले।
Prospect – मै मीटिंग में नहीं जा सकता
YOU – क्या आपके ऑफिस मे मीटिंग होती है ? आपको बहुत मजा आता है? क्या उसमें एंटरटेनमेंट होता है?
Prospect – नहीं
YOU – पर अटेंड करते हो न, और सारी जिंदगी अटेंड करनी पड़ेगी। यहाँ पर एक साल तक महीने की एक दो मीटिंग अटेंड कर लो और साल के बाद 1-2 लाख की इनकम हर महीने आने लगेगी। क्या इस पैसे के लिए मीटिंग में नहीं आ सकते ?
Prospect – मैंने पहले भी मीटिंग अटेंड करी है, मैं जानता हु आपकी कंपनी के बारे मे।
YOU – क्या मे आपसे एक सवाल पूछ सकता हु ?
Prospect – हा।
YOU – क्या आप शाहरुख़ खान को जानते है ?
Prospect – हाँ।
YOU – उसकी कमर का साइज़ क्या है? उसका पसंदीदा रंग कोन सा है?
Prospect – पता नहीं
YOU – आप मनमोहन सिंह को जानते है ?
Prospect – हाँ
YOU – आप जानते हो मनमोहन सिंह की पसंदीदा डिश क्या है ?
Prospect – पता नही
YOU – ठीक ऐसे ही बहुत से लोग कंपनी को तो जानते है लेकिन सिर्फ उपर से थोडा जानते है, उसकी पूरी डिटेल नहीं पता होती है और सिर्फ मीटिंग करने से पैसा नहीं आता, पैसा कमाने के लिए एक गाइड के अनुसार बिज़नेस करना पड़ेगा। हमारी टीम लगातार ग्रो क्र रही है आप 2-3 महीने हमारे साथ रहकर काम करो, फिर अगर आपको बदलाव न लगे तो आप मत करना ए काम।
Prospect – प्रोडक्ट की क्या गारंटी है, जैसे आप बता रहे हो वैसे है भी या नहीं ?
YOU – कैसे पता चलेगा
Prospect – यूज़ करके
YOU – हम अपने एक्सपीरियंस से बता रहे है, वैसे ही आप प्रोडक्ट यूज़ करोगे तो बेनिफिट जरुर मिलेगा। कितना बेनिफिट है , ये तो यूज़ करके ही पता चलेगा। अगर आप 3-6 महीने यूज़ करो अगर कुछ भी अच्छा ने लगे तो आगे यूज़ मत करना ।
Prospect – मै लोगो से बात नहीं कर सकता और मेम्बर नही बना सकता।
YOU – अभी अप किससे बात कर रहे हो मे कोई भूत तो नही हू सर इन्सान हूँ। आप ऑफिस मे कलिग से बात करते हो?
Prospect – हाँ
YOU – आप घर मे फैमिली से बात करते हो ?
Prospect – हाँ
YOU – मार्किट मे दुकानदार से किसी अंजान से कोई रास्ता पूछते हो ?
Prospect – हाँ
YOU – ये सब कोन है लोग ही तो है। बस इसी तरह फ्रेंड्स और लोगो से इस बिज़नेस की बात करनी है और वो भी हम ही करेंगे जब तक की आप सीख नही लेते, हम हैं न आपकी सपोर्ट के लिए, चलो स्टार्ट करते है।
Prospect – मुझे डिस्काउंट दो दूसरा 30 % दे रहा है।
YOU – आपको पता है की पेप्सी 10 की आती है ?
Prospect – हाँ
YOU – अगर आपको कोई 10 वाली 7 मे दे तो आप लोगे?
Prospect – नही
YOU – क्यों नही लोगे ?
Prospect – हो सकता है की कुछ गड़बड़ हो / धोखा या माल नकली हो।
YOU – तो जो प्रोडक्ट्स हमे पड़ता है, अगर कोई हमे कम दे रहा है तो क्या मतलब होगा? क्या आप अपनी और बच्चे की सेहत के साथ खिलवाड़ करना पसंद करोगे? हम आपका डिस्काउंट कार्ड बनवा देते है ओरिजिनल प्रोडक्ट भी मिलेगा और डिस्काउंट बड़ता ही जायेगा। कल कोई टीम मे बड़ा लीडर निकल गया तो लाखो कमाने और पूरी दुनिया घुमने का मौका भी हाथ मे रहेगा।
नोट : कभी भी DP प्राइस से ज्यादा डिस्काउंट नही दे सकते |
Prospect – मेरे पास contacts नहीं है
YOU – आपकी शादी में कितने लोग आये थे ?
Prospect – 300-400
YOU – ये सब जानकारी के थे या पेपर में ऐड देकर बुलाया था।
Prospect – नहीं जान पहचान के ही थे
YOU – आपके पास मोबाइल फ़ोन में कितने नंबर है?
Prospect – 250-300
YOU – क्या ये contacts नही है और हमारी एक वर्कशॉप होती है जिसमे हम आपको लिस्ट बनाने का आईडिया सिखाएंगे।
Prospect – मेरे अंकल, पडोसी फ्रेंड ने भी किया था लेकिन चला नहीं, छोड़ दिया।
you – आपके पास कोन सा वाहन है ?
Prospect – कार / बाइक / साइकिल है।
you – अपने आप चलता है की चलाना पड़ता है ?
Prospect – नहीं चलाना पड़ता है।
you – ऐसे ही मैरिड लाइफ चलती है की एडजस्टमेंट करके चलाना पड़ता है। जॉब अपने आप चलती है की काम करके चलाना पड़ता है। अपने आप कुछ नही चलता है चलाना पड़ता है। एक ही क्लास मे 2 स्टूडेंट्स है एक मेरिट मे आता है और दूसरा फ़ैल हो जाता है और जो फ़ैल हो गया वो कहता है टीचर को पढ़ाना नहीं आता है सवाल आउट of syllabus आये थे एग्जामिनर ने एक्स्ट्रा शीट नही दी और भी बहुत कुछ और मेरिट वाला कहता है स्कूल बहुत अच्छा हैं टीचर बेस्ट है, सारे question syllabus से आये थे, एग्जामिनर भी अच्छा था। तो जो स्टूडेंट फ़ैल हो गया था गलती उसकी थी और न की टीचर या स्कूल की। एडमिशन लेने से पास होने की गरंटी नही मिलती वैसे ही हमारी कंपनी मे ज्वाइन करते ही सक्सेस की गरंटी नही मिलती हा पर यदि आप एक अच्छे स्टूडेंट की तरह सीनियर्स की गाइडेंस मे सीखकर सिस्टम फॉलो करके आपको सक्सेस मिलेगी। लोगो की शादी होती है एक दुसरे के साथ एडजस्ट नही हो पाते और एक दुसरे को छोड़ देते है तो क्या बाकि लोगो ने शादी करना छोड़ दिया क्या और बहुत से स्टूडेंट्स पढाई छोड़ देते है तो क्या बाकि स्टूडेंट्स ने एडमिशन लेना छोड़ दिया। लोग दुनिया छोड़ जाते है तो क्या बाकि लोग बच्चे पैदा करना छोड़ दे। ऐसे ही कुछ लोग अगर हमारी कंपनी छोड़ जाते है तो क्या फर्क पड़ता है।
Prospect – मै लोगो को कन्विंस नहीं कर सकता।
YOU – आप बताओ की अगर आप कन्विंस न होना चाहे तो क्या मैं आपको कन्विंस कर सकता हूँ।
Prospect – नहीं
YOU – हम ऐसे ही लोगों को कन्विंस नहीं करते बस राईट इनफार्मेशन और फैक्ट्स बताते है जिसको होना होता है वो कन्विंस होता है। और हम आपके लिए काम करेंगे और आप के लोगो को हम समझाएंगे।
Prospect – मुझे MLM / CHAIN सिस्टम पसंद नहीं है।
YOU – ये बताओ की आपके दादा जी के कितने भाई थे?
Prospect – 3
YOU – उन सबके कितने बच्चे है?
Prospect – इतने ही हैं।
YOU – उन सबके कितने बच्चे है, यानि आपके Cousin ?
( ये सब पेपर पर ड्रा करते जाओ )
YOU – आपके ऑफिस में सबसे बड़ी पोस्ट क्या है ?
Prospect – सीईओ
YOU – उसको कोन रिपोर्ट करता है ?
Prospect – 4 MANAGER’S
YOU – और उन 4 को कोन रिपोर्ट करता है ?
Prospect – GM’S
YOU – फिर (आप इसी तरह जो पूछ रहे है उसे पेपर पर ड्रा करते जाइये) और कहिये ये चेन नहीं तो और क्या है हम जाने अनजाने एक चैन का पार्ट है और आगे भी रहेंगे। हमारे पैदा होने से लेकर मरने तक हम किसी न किसी कड़ी ( चैन ) से जुड़े होते है। हर एक चीज एक दुसरे से जुड़ी हुई है तभी ये दुनिया चलती है यहाँ भी ऐसा ही हैं या तो हम किसी के नेटवर्क में नौकरी करके थोडा पैसा कमाते है या फिर ऐसा ही नेटवर्क बनाकर आप ज्यादा पैसे कमा सकते है। आज स्कूल, कॉलेज, इंस्टिट्यूट रेस्टोरेंट्स, हॉस्पिटल्स, मेडिकल स्टोर्स टिकेट काउंटर्स आदि सब कुछ फ्रैंचाइज़ी मॉडल पर काम करके हमसे बड़ा पैसा कमा लेते है और हमे भी फ्रैंचाइज़ी सिस्टम से अपने परिवार के लिए बड़ा पैसा कमा लेना चाहिए। जैसे वोडाफोन की सिम तो सभी इस्तेमाल करते है लेकिन क्या कभी वोडाफो आपको सिम ले लो 9/16 फ्री सिम ले लो ऐसा कहने आपके पास आया था, उनके दुकानदार के जरिये आपको सिम कार्ड मिला था आप मार्किट से प्रोडक्ट्स खरीदते है और एक चैन का ही हिस्सा बनते है बस फर्क यह है की वो गरीबी की चैन है और हम जो कर रहे है वो आपको फायदा ही देगा इसलिए ये अमीरी की चैन है। आप कोण सी चैन का हिस्सा बनना चाहेंगे?
Prospect – इस कम्पनी के जैसी बहुत सारी कंपनी है / मैंने फलानी कंपनी ज्वाइन कि थी।
you – एक पेपर के बिच में एक लाइन खीचकर दोनों के फीचर लिखिए और अपनी कंपनी के बारे मे बताइए। गूगल की मदद ले विकिपीडिया पर सर्च करे या अपने कैटलोग दिखाए।
नोट : अपनी कंपनी की सफल उपलब्धियो को ज्यादा से ज्यादा जाने
Prospect – हमे कुछ अपना काम करना चाहिए।
YOU – जब हम कोई शॉप या एजेंसी खोलते है तो क्या प्रोडक्ट्स का ब्रांड / logo हमारा अपना होता है? या हम तब भी किसी दूसरे के ब्रांड के लिए काम कर रहे होते है?
Prospect – दुसरे का ही ब्रांड होता है।
YOU – क्या हम कभी उस ब्रांड के लिए काम करने के बाद अपने बुढ़ापे के लिए या बच्चो के लिए रोयालिटी इनकम बना पायेंगे ? टाइम फ्रीडम यानि बिना टाइम लगाये पैसा आयेगा क्या ?
Prospect – गारंटी नहीं है।
YOU – फैक्ट्री, शॉप या एजेंसी में हमे लग सकता है की हम अपना काम कर रहे है, लेकिन हम किसी दूसरे कंपनी या ब्रांड को ग्रो करवाने का काम ही कर रहे होते है। जबकि रिस्क हमारा ही होता है। बिज़नस ग्रो करके हम अपनी जरूरते और सपने पूरे कर सकते है बिज़नेस ऑटो पायलट पर आ जाता है। हम आपकी हेल्प करेंगे आईये शुरू करते है।
Prospect – Network Marketing इतना अच्छा काम है तो सभी क्यों नही कर लेते ?
YOU – आप जिस इश्वर देवता | गुरु में विश्वास करते है क्या सभी लोग उनको मानेंगे ? या जो फ्रूट या कलर आपको पसंद है तो क्या वो सब लोग पसंद करते है ? आप मिठाई की दूकान पर फ्री में मिठाई बाटें तो क्या सब लोग आपसे मिठाई लेकर खायेंगे ?
Prospect – नहीं
You – लेकिन कुछ लोग जरुर आपके जैसे होंगे। लॉ ऑफ़ एवरेज के अनुसार ऐसा ही होता है। इसी तरह कुछ dreamers आपको मिल जायेंगे जो आपके साथ मे बिज़नेस करेंगे। जैसे ताश की गड्डी मे कुछ इक्के दहले बादशाह होते है, ऐसे ही समाज में कुछ Sharp , Ambitious , Dreamers होते है, उन तक पहुंचने के बाद आप सफल हो जाते है। वहीं कुछ जोकर भी होते हैं, जिनके लाइफ का कोई लक्ष्य नहीं होता और वो आप पर भी अपना असर डाल सकते हैं, उनसे दूर रहकर ही आप कुछ बड़े काम कर सकते है। इसमे हम आपकी हेल्प करेंगे आओ शुरू करते है।
Prospect – Company दुकानों पर सामान क्यों नहीं बेचती है ?
YOU – क्या दुकानों पर सामान बेचने वाली कंपनी हमे पार्ट टाइम में पैसा कमाने का मौका देती है ?
Prospect – नहीं
You – डायरेक्ट सेल्लिंग के मॉडल से दूकान व्होले सेल distributors का पैसा बचाकर कस्टमर को इनकम के रूप में देती है। डायरेक्ट सेल्लिंग में कस्टमर नकली सामान से भी बच जाता है और इनकम भी पाता है।
Prospect – मै अपनी जॉब मे Satisfie हूँ , जॉब ही मेरा पैशन है ?
You – क्या जॉब मे किसी कारण से 20 – 30 % की सैलरी कम हो जाय तब भी हमारा Satisfaction और पैशन उतना ही रहेगा ? या सैलरी उतनी ही रहे और महंगाई 20 – 30 % बढ़ जाये तब भी Satisfaction और पैशन उतना ही रहेगा ? हम बॉस मालिक के प्रति वफादार ( loyal ) है, पर वो क्या हमारे लिए loyal है या नहीं , क्या ये ठीक है ?
Prospect – नही
You – यानि हमारी जरूरते तो पैसे से जुड़ी हुई है पैसे से ही Finally पूरी होंगी , तभी Satisfaction आ सकता है। आप सुबह ऑफिस में घुसे लेकिन किसी काम से वापस आने की जरूरत है, आपने अपने सीनियर से पूछा लेकिन उसने मना कर दिया, क्या आप फिर वापस आ सकते हैं ?
Prospect – नहीं
You – मन मार कर बैठना पड़ेगा और 60-70 साल तक ऐसा चलता रहता है। आओ हम आपकी हेल्प करेंगे आप एक से दो साल तक सीखकर काम करके पैसा कमाने की टेंशन से आजाद हो जायेंगे और समय की आजादी भी होगी । आओ शुरू करते है।
Most –Important : 2-3 सवालों के जवाब देना है , अगर प्रोस्पेक्ट इसके बाद भी सवाल पूछता रहे तो उसके सवाल एक पेपर पर लिखना शुरू कर दे और पूछे की कुछ और सवाल है, अगर कहे बस यही यही है तो लास्ट में एक New लाइन ड्रा कर दे और पूछे
You – अगर आपको इसके लॉजिकल जवाब और Satisfaction मिल जाये तो क्या आप काम शुरू देंगे? और हमारे साथ मिलकर पैसा कमाएंगे?
Prospect – हाँ
You – मैं आपके साथ मिलकर काम करूंगा ताकि आप 7-8 लाख रूपए साल का कमाने लगे, उसके लिए मुझे हक़ अपना कुछ पैसा समय और एनर्जी आपके लिए खर्च करनी होगी। क्या मैं आपसे कुछ सवाल पूछ सकता हूं? You – 7-8 लाख रुपया साल का कमाने के लिए आपको बिज़नस सीखना पड़ेगा, क्या आप सीखने को तैयार है?
Prospect – हाँ
You – 7-8 लाख रुपया साल का कमाने के लिए क्या आप हमारी हेल्प लेने को तैयार है?
Prospect – हाँ
You – 7-8 लाख रुपया साल का कमाने के लिए नॉन – प्रोडक्टिव टाइम में इसके लिए काम करना पड़ेगा क्या आप इसके लिए तैयार हैं?
Prospect – हाँ
You – 7-8 लाख रुपया साल का कमाने के लिए सफल लोगो की बुक्स भी पढनी पड़ेगी और ट्रैनिंग में आना पड़ेगा क्या आप तैयार हैं?
Prospect – हाँ
You – ग्रेट
अब उस व्यक्ति से हाथ मिलाकर उसकी आँखों में देखते हुए बोले, क्या आप मुझपर 2-3 महीने विशवास कर सकते हों?
Prospect – हाँ
You – मैं आपका फ्री में रजिस्ट्रेशन करवाके आपको कुछ पैसे कमाने में हेल्प करके कही भाग तो नहीं जाऊंगा। तो फिर इन सारे questions को अभी dustbin में डाल दो 2-3 महीने हम मिलकर काम करेंगे फिर भी नहीं चला तो छोड़ देना , हम बस दोस्त रहेंगे। आपके पास से तो कुछ गया नही
अगर वो अभी भी बिज़नस स्टार्ट करने के लिए राजी न हो , तो कहे शायद अभी आपका बिज़नस में रूचि नहीं है , लेकिन आप अछि quality के प्रोडक्ट्स तो यूज़ करना चाहोगे ? और कुछ प्रोडक्ट्स उन्हें रिटेल कर दे । अगर तब भी न माने तो उनसे कहे की आप कुछ लोगो के नंबर दे सकते है जिन्हें आपको लगता हो की इस बिज़नस की जरूरत हो ।
Objection Handling : Ladies/Women
Question 1 – मेरे बच्चे अभी छोटे है । बड़े हो जाये फिर बिज़नेस करूंगी।
Answer 1 – ये तो बहुत अच्छा मौका है की इन बच्चों के लिए हम कुछ रोयालिटी इनकम बना दे। आपने देखा होगा की 3 महीने के छोटे बच्चो को छोड़कर लेडीज 8-10 घंटे की जॉब पर जाती है, और घर के काम भी सम्भालती है। बड़े होकर बच्चे को कुछ याद नही रहता की उसके मम्मी या पापा उसे बचपन में छोड़कर कितनी देर और कितनी दूर गए थे लेकिन जब वो बड़ा हो जाता है और उसके पैसे से जुड़ी जरूरते हम पूरी नहीं कर पाते तो तो वह उसे पूरी जिन्दगी याद रहती है। यह बिज़नस हम इसलिए करते है ताकि हम अपने बच्चों से और उसके भविष्य से प्यार करते है। आओ मिलकर बढिया पैसा कमाएंगे
Answer 2 – जैसे हम बच्चो को लेकर मार्किट जाते है, फ्रेंड्स को मिलने जाते हैं, वैसे ही meetings में 2 साल से छोटे बच्चे आ सकते हैं, आप उन्हें पीछे लेकर बैठ सकती हैं ताकि बाकि लोग डिस्टर्ब न हो और साथ में आप कुछ बिना आवाज वाले खिलोने बच्चो का खाना पानी ले आना चाहिए ताकि बच्चे आपको परेशन न करे। जो बच्चे स्कूल जाते है, उनके स्कूल जाने के बाद हम इस काम को सिख सकते है काम कर सकते हैं। ये कंपनी हमें एक बहुत बड़ा अवसर देती हैं की हम बच्चों के साथ इस काम को उनके उज्जवल भविष्य के लिए कर सकते है।
Question 2 – मैं रात को मीटिंग मैं नहीं जा सकती हूँ।
Answer – लेडीज के लिए मीटिंग्स दिन में ही होती है। हम अपने दिन के काम को मैनेज करके लेडीज मीटिंग्स में जाते है, और बिज़नस करके अपने लिए 50000 रूपए महिना कमाना सीखते है। आओ मिलकर बढिया पैसा कमाएंगे।
Question 3 – मीटिंग के टाइम पर कामवाली आती है।
Answer – हमे अपने लाइफ में वैसे भी कामवाली का चैलेंज आता हैं, जैसे अगर हमे अपने पेरेंट्स के पास जाना है या किसी पार्टी में जाना है शॉपिंग करने जाना हैं। या बच्चो की हॉबी क्लास में ले जाना है इत्यादि तब हम उससे बोलकर टाइम बदलवा देते हैं। अगर नहीं तो कोई नयी कामवाली रख लेते हैं। क्या इनमें से किसी काम से हमारी इनकम बढ़ी? नहीं बढ़ी तो क्या आप चाहती हैं की एक बढ़िया 50 से 60 हजार रूपए की पेर्मनानेट इनकम जो कभी बंद न हो? येस, कई बार कामवाली को उसी टाइम पर ज्यादा पैसे में काम मिल जाता है तो वो हमारे यहाँ से काम छोड़ जाती है तो क्या हम अपने सुनहरे भविष्य के सामने, कामवाली को रुकावट बनने देंगे? नहीं तो आओ मिलकर शुरू करते है।
Question 4 – मैं घर घर नहीं जा सकती।
Answer – यह काम घर जाने का नहीं हैं। अगर ऐसी जरूरत होती तो कंपनी सेल्समेन रख लेती, हम अच्छी सेहत की इनफार्मेशन को अपने जानने वालों को बताते हैं। जैसे आम लाइफ में हम एक दूसरे के घर मिलने जाते हैं। कीट्टी पार्टीज में जाते हैं। इस बार भी वैसा ही है लेकिन कुछ अच्छी इनफार्मेशन और एक्स्ट्रा पैसा कमाने की opportunity भी बताते हैं। इसमें दोनों ही फायदा है।
Question 5 – मेरे हस्बैंड को ये काम पसंद नहीं है। नेगेटिव हैं।
Answer 1 – कैसा रहेगा की हम ये अच्छी इनफार्मेशन और डेमो उन्हें भी दिखाए। जब वो ये सबकुछ देखेंगे तो वो आपका साथ जरुर देंगे। आओ मिलकर बढिया पैसे कमाएंगे।
Answer 2 – अच्छा आपके हस्बैंड सुबह कितने बजे ऑफिस जाते हैं ? सुबह 9 बजे और को घर कितने बजे आतें हैं ? रात को 9 बजे दिन में उनसे कितनी बार बात हो पाती हैं ? मुश्किल से एक बार क्या आपको उनका ये काम पसंद हैं ? नहीं , पर पैसे की मजबूरी में घर का खर्चा चलाने के लिए हमे उनका काम पसंद करना पड़ता है | अभी उनको इस बिज़नस के फैक्ट्स पता नहीं है हम शाम को आकर उनको ये बिज़नस दिखायेंगे । और उन्हें ये समझायेंगे की यह बिज़नस पैसे कमाने के लिए नहीं बल्कि पैसे कमाने की चिंता से मुक्ति के लिए करना है , फिर भी पसंद न आये तो कोई बात नहीं एक एक कप चाय पियेंगे।
Question 6 – मेरे बस का नहीं है मैं नहीं कर पाऊँगी।
Answer – मैं भी इस काम को टफ समझती थी तो मैंने अपने सीनियर की हेल्प ली | कुछ सक्सेसफुल लोगों की CD सुनी बुक्स पढ़ी तब मैं आसानी से इस बिज़नस को कर सकी । मैं भी आपकी हेल्प करूंगी । हम दोनों मिलकर जरुर कर लेंगे | आओ मिलकर बढ़िया काम करते है । Question 7 : मेरी फैमिली के लोग , रिलेटिव्स , और फ्रेंड्स मेरा मजाक उड़ाते है । Answer जब हम अपने घर में होने वाले बर्थडे पार्टी पूजा –
Question 7 – मेरी फैमिली के लोग, रिलेटिव्स, और फ्रेंड्स मेरा मजाक उड़ाते है।
Answer – जब हम अपने घर में होने वाले बर्थडे पार्टी पूजा – पाठ को इम्पोर्टेस देते हैं तो लोग भी उसे उतना ही ज्यादा या कम इम्पोर्टेंस देते हैं। वैसे ही जब हम इस बिज़नस को प्रायोरिटी नहीं देते हैं, किसी प्रोग्राम में ना जाना मीटिंग अटेंड न करना, रिलेटिव्स के चक्कर में सेमिनार्स एंड इवेंट्स में नहीं जाना तो लोग भी हमारे बिज़नस पर फैथ नहीं करते, इसमे हमारा ही नुकसान होता है अगर हम बिज़नस को प्रायोरिटी नहीं दे तो हमारा कम विश्वास देखकर लोग हमे अपना लीडर स्वीकार नहीं कर पाते हैं। इसमे हमारा ही नुक्सान है इसका सलूशन यह है की हम अपनी ट्रेनिंग क्लासेस में रेगुलर जाये सफल बने और फिर अपनी सक्सेस दिखाए।
Question 8 – मैं पहले से जॉब करती हूँ फिर घर के काम और बच्चो से बिलकुल टाइम नहीं मिलता।
Answer – क्या ऑफिस में दो घंटे एक्स्ट्रा काम करना पडे तो आप नहीं करोगे ? करेंगे , क्या वहा एक्स्ट्रा काम करके पैसे की टेंशन खत्म हो जाएगी। नहीं होगी। यहाँ जॉब और फॅमिली के साथ साथ थोडा थोडा काम करके खुद का ऑर्गनाइजेशन बढाकर हजारो लेडीज जॉब से फ्री हो चुकी है और हसबेंड वाइफ पूरी दुनिया की सैर कर रहे हैं। घर के काम के लिए ड्राइवर्स कुक्स, माली और सिक्यूरिटी गार्ड्स रखे हैं। क्या यह जॉब से पॉसिबल हो पायेगा? हमे यहा नॉन प्रोडक्टिव टाइम लगाना हैं।
अगर वो अभी भी बिज़नस स्टार्ट करने के लिए राजी न हो , तो कहे शायद अभी आपका बिज़नस में रूचि नहीं है, लेकिन आप अछि quality के प्रोडक्ट्स तो यूज़ करना चाहोगे? और कुछ प्रोडक्ट्स उन्हें रिटेल कर दे। अगर तब भी न माने तो उनसे कहे की आप कुछ लोगो के नंबर दे सकते है जिन्हें आपको लगता हो की इस बिज़नस की जरूरत हो।
निष्कर्ष
इस आर्टिकल में मैने आपको नेटवर्क मार्केटिंग के सभी Objection Handling के बारे में बताया की नेटवर्क मार्केटिंग में क्या क्या ऑब्जेक्शन आते हैं और उनका आपको किस तरह से जवाब देना चाहिए। दोस्तों अगर आपको यह आर्टिकल अच्छा लगा हो तो इसे अन्य लोगों तक भी जरूर शेयर करें ताकी वे भी Network Marketing Objection Handling in Hindi के बारे में जान सकें।